玻璃制品常见售后问题（玻璃制品保修范围）
摘要：
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我寄的音响,屏幕玻璃碎了,客服说玻璃制品不进行索赔,是这样吗,那_百度...
1、淘宝就可以索赔，但是需要有快递员证明打开包裹东西就是坏的，还需要现场拍照片。
2、法律分析：易碎物品也可以寄，但需要你自己包装好，如果你自己包装不好造成运输途中碎了，快递公司一般不会赔，最多给你里面垫好填充材料。
3、法律分析：根据有没有保价，确定是否赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
玻璃质保多久,国家有规定吗
门窗玻璃有保修期，新建住宅外窗最短保修期为2年，外窗防漏最短保修期为5年。
一般是开具购车发票之日起60日以内或者在汽车行驶3000公里以内，汽车玻璃质保期是与汽车部分产品的质保期是一致的，都在汽车的三包里面。玻璃在质保期非人为的损坏，厂家要按规定进行更换。
钢化玻璃是没有保证期。钢化玻璃是一种性能稳定的材料，不会发生老化或者腐蚀，也不存在质保期。
玻璃杯用了两天突然裂开怎么申请售后
玻璃杯体一般会保修半年的，电器部分一般保修一年。
玻璃杯在冬天使用的时候，因为温度差的原因很容易裂开。所以在使用前最好先用温水将整个杯子预热一下，再加入滚烫的开水，否则突然加入开水有可能导致玻璃杯突然炸裂。
如果没有特殊约定，2个月已经超出直接退换货时间，只能走返修维修程序。先传上照片与店家协商，看是寄回还是其他方式解决，按消法在保修期内两次维修仍不能正常使用的，商家应负责更换或退货。
在订单列表里选择需要申请拼多多售后的商品，点击申请售后。如果同时需要退货，请选择“退货退款。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。
过度磨损：如果杯子长时间使用或者在使用过程中受到撞击、摩擦等外力作用，可能会导致杯子表面出现磨损或划痕。这些磨损或划痕可能会在温度变化时导致杯子破裂。总之，杯子倒水突然裂了并不一定预示着任何特殊的事件或情况。
国家对于玻璃门窗的三包规定
玻璃制品是易碎品，对包装物有特殊要求，所以在运输过程中损坏的不在赔偿之列。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
按照国家有关规定，门窗玻璃的保修期一般是两年，但有些大品牌的门窗，它们的质保期会延长到5年。
国家标准规定其保修期为两年。也就是说，如果门窗在两年内出现质量问题，消费者可以向销售商或者生产商要求免费维修或者更换。在购买门窗时，消费者应当注意查看商品说明和保修条款，了解具体的保修期限和保修范围。
门窗玻璃有保修期，新建住宅外窗最短保修期为2年，外窗防漏最短保修期为5年。
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